Az ügyfél célkitűzése: Választani egy együttműködési ajánlat és egy tanács között. Kaptak egy márkaépítési ajánlatot, és egy jó tanácsot, hogy a brandingelést halasszák egy későbbi idpontra – mindkettőt megosztották velünk, és kikérték a szakértői véleményünket.

Kiajánlott szolgáltatások: Tanácsadás abban, hogy szükséges-e elindítani egy startup márkaépítési folyamatot.

A romániai piacon 2018 óta jelentős növekedésnek vagyunk tanúi. A Modernbuyer szerint a RetailZoom által átvilágított adatelemzési jelentés alapján a romániai kézműves sörpiac értékben (lej) 64,4%-os, mennyiségében pedig 60,8%-os növekedést mutatott a 2017. május–2018. április és a 2018. május–2019. április közötti időszakban. A román kézműves sörök a modern kiskereskedelemben a sörök 10–15%-át teszik ki.

A kihívás: A startupok márkaépítése esetében a kihívás a vállalkozó meghallgatásával kezdődik. Lehet, hogy az elképzelései már egy konkrét irányba mutatnak, legyen szó az arculatról vagy a kreatív megoldásokról. Az új vállalkozásoknál gyakori hiba, hogy a tökéletes arculatra összpontosítanak, holott ez a tökéletesség egy saját, személyes elképzelésen, és egyáltalán nem a célközönség reakcióin alapul.

Mindig azt javasoljuk, hogy egy vállalkozás addig ne határozza meg magát véglegesen egy márkaépítési folyamaton keresztül, amíg nem tudja, hogy mi a piaci rés, mi a saját hangja, és amíg nem próbálkozott, kísérletezett és bukott eleget ahhoz, hogy válaszoljon a következő kérdésre: Mi olyan különleges bennem, hogy ha nem léteznék, az ügyfeleim azzal veszítenének?

Az eredmény: Mára (3 évvel a tanácsadás után) a Bere a la Cluj eljutott abba a fázisba, amikor már nyugodtan keresheti és meghatározhatja az új hangját. Ezalatt az idő alatt szabadon kísértlezgetett a kézműves sörök választékával, bővítette törzsközönségét, és szépen növekedett. Most 8 különféle verzióban kaphatók söreik, jobbára kozmikus elemekre finoman utaló tematikában, a holdfázisoktól kezdve a fekete lyukakig. És szezonális termékeket forgalmaznak az ízekkel való kísérletezés mellett.
Egy jól megalapozott, világos, stabil folyamatokkal és célokkal rendelkező márka azonban sokkal nehezebbé teszi a próba-kudarc vagy próba-siker folyamatának végigjárását. Egy merev márkaidentitásban kevés a mozgástér, és a kifejezés szabadsága is korlátozott. És ez meg senkinek sem hasznos, mert lehet, hogy jól néz ki, de nem segíti az eladást, vagy lehet, hogy tökéletes, de nincs mögötte egy, a célközönség számára tetszetős, életképes termék. Ahogy Andrew Chen startup-befektető mondja, a fogyasztói termékeket gyártó vállalatok számára az új fogyasztók létrehozására, megértésére, a bővítésre és annak pénzzé tételére kell összpontosítani.
Amikor egy cég eléri azt a megtekintési, kommunikációs és csomagolási mennyiséget, ami elég nagy, amikor már nincs lehetősége arra, hogy minden döntést külön-külön és egyedileg mérlegeljünk, a branding segíthet megkönnyíteni a döntést: ez a szabály, így döntünk. Vállalkozóként sok időt és energiát takaríthatsz meg azzal, ha ezeket a döntéseket automatizálod és kiszervezed.
De amikor az árnyalatok létfontosságúak, sokkal jobb ezeket a döntéseket a szervezeten belül tartani, és tudni, hogyan irányítsuk vállalkozásunkat a megfelelő piaci rés felé anélkül, hogy önkorlátozásra kényszerülnénk.